Leistungen
Vier Bereiche, ein Ergebnis
Wir verbinden Beratung und Umsetzung. Der Gegenstand unseres Unternehmens ist die Entwicklung, Produktion, Beratung, Betreuung und der Vertrieb von System und Kommunikationslösungen. Genau danach ist unser Leistungsangebot aufgebaut.
Prozessoptimierung
Wir dokumentieren bestehende Abläufe, messen Bearbeitungs und Liegezeiten und entwerfen einen Sollprozess, der zu Ihrer Mannschaft passt. Danach begleiten wir die Umstellung im laufenden Betrieb.
- Prozessaufnahme und Schwachstellenanalyse
- Sollkonzept mit Aufwand und Nutzen je Maßnahme
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
- Kennzahlen für die laufende Steuerung
Systemlösungen
Von der Auswahl der Fachanwendung bis zur produktiven Einführung. Wir prüfen Anbieter neutral, planen Datenübernahme und Schnittstellen und halten die Umgebung danach stabil.
- Anforderungsaufnahme und Anbieterauswahl
- Einführung, Datenmigration, Schnittstellen
- Server und Clientumgebungen
- Backup, Wiederanlauf und Dokumentation
Kommunikationslösungen
Telefonie, Videokonferenz, Netzwerk und mobiles Arbeiten gehören zusammen. Wir bringen die Bausteine in eine Struktur, die Ihre Mitarbeiter ohne Schulungsmarathon bedienen können.
- Netzwerkplanung für Standorte und Homeoffice
- Telefonie und Konferenzsysteme
- Sicherer Zugriff von unterwegs
- Einweisung der Anwender
Betreuung und Support
Nach dem Projekt bleibt jemand zuständig. Feste Ansprechpartner, klare Reaktionszeiten und ein Review, in dem wir gemeinsam auf Zahlen und offene Punkte schauen.
- Servicevereinbarung mit Reaktionszeiten
- Wartung, Updates und Monitoring
- Quartalsreview mit Maßnahmenliste
- Schulungen für neue Mitarbeiter
Passt eines davon zu Ihrer Lage?
Das erste Gespräch dauert etwa 30 Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, ob und wie wir helfen können.
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